中国纺织工业联合会社会责任办公室

宁波市北仑杰腾服饰有限公司成立于2013年，是一家生产国际知名品牌的针织服装企业，产品主要出口欧美市场。企业现有员工约85人，其中女性员工占比84%，基层、中层和高层管理岗位女性占比分别达到60%、50%和25%。

在中国纺联社会责任办公室指导下，企业积极推进家庭友好建设，制定家庭友好制度，完善相关管理规定，并围绕亲子教育、家庭关系、女性职业发展、人文关怀等主题开展员工培训，接近半数员工参与培训。同时，企业建立家庭友好会议机制，持续倾听员工需求，推动家庭友好理念融入企业管理实践。

结合员工年龄结构和家庭需求，杰腾围绕员工在人生不同阶段面临的现实问题，探索了一系列具有针对性的关怀举措。

一、完善假期保障

给予员工更多时间陪伴家人、处理家庭事务

杰腾员工大多处于上有老人、下有子女的人生阶段。当家庭遭遇亲人离世等重大变故时，传统丧假往往难以满足员工处理家庭事务和情感调适的实际需要。

为此，企业在法定丧假基础上进一步完善相关制度，将直系亲属丧假延长至7个工作日，并将政策延申至岳父母、公婆等近亲属。在员工休假期间，企业正常发放工资、保留工作岗位，并及时给予必要的关心和支持，让员工能够安心处理家庭事务。

2025年3月至今，已有2位员工受益于该政策支持。企业认为，一项看似细微的制度调整，不仅缓解了员工面对家庭变故时的现实压力，也进一步增强了员工对企业的信任感和归属感。

二、协助子女入学

帮助外来员工解决随迁子女教育难题

对于不少外来务工人员而言，子女入学是影响家庭稳定和就业选择的重要因素。部分员工由于不了解当地政策或办理流程复杂，子女难以及时在工作所在地就学，只能留在老家，由老人照顾。

针对这一情况，企业主动梳理随迁子女入学相关政策，与教育、人社等部门及属地街道建立沟通机制，设立“入学帮办专员”，提供一对一政策咨询、材料准备和办理流程指导等服务，帮助员工更加顺利地完成子女入学申请。

2026年，企业成功帮助一名新员工解决了子女入学问题，使其能够安心来到宁波就业，实现了员工就业与子女教育需求的同步保障。

通过主动链接政府公共服务资源，企业将员工关怀从工作场所延伸到家庭生活，进一步增强了外来员工扎根企业、安心发展的信心。

杰腾认为，家庭友好不仅体现在日常管理之中，也体现在员工面对人生重要时刻时给予及时支持。未来，企业将继续关注员工实际需求，完善家庭帮扶和员工关怀机制，加强与政府、社区等多方协作，不断提升家庭友好服务的覆盖面和精准度，让员工能够更加安心工作、幸福生活。